Instrucciones para envío de productos

▲ Los pedidos se cierran a las 15:00 del día anterior a la fecha de entrega.

▲ Regiones al sur de Xizhi y al norte de Taoyuan: los productos serán entregados por nuestra logística (consulte la siguiente tabla para ver el cronograma de entrega), el flete es de 150 NT$/pieza y la entrega gratuita está disponible con una compra que llegue a NT $2,000.

▲ Regiones al norte de Xizhi y al sur de Taoyuan: las mercancías serán entregadas por empresas de logística colaborativa, donde el flete se calculará por separado.

• El plazo de espera de 7 días no aplica para las transacciones realizadas en tiendas físicas (Inciso 1, Artículo 19 de la Ley de Protección al Consumidor).
• Para la prevención de problemas de seguridad alimentaria, no se aceptarán devoluciones ni cambios, excepto por anomalías en el producto (microorganismos, propiedades físicas y químicas).
• Las anormalidades del producto no incluyen discrepancias de sabor basadas en la percepción de una sola parte (una cierta proporción de las principales materias primas son productos agrícolas, por lo tanto, bajo cierta probabilidad, es normal una ligera diferencia en el sabor de cada lote).
• Para devoluciones y cambios basados ​​en anomalías del producto, proporcione la factura del comercio en beneficio de las siguientes operaciones.

• Para cambios realizados en tiendas no físicas, se deberá conservar el embalaje completo del producto y la factura para realizar una devolución o cambio en un plazo de 7 días.
• No se aceptarán devoluciones ni cambios de productos congelados, productos pedidos y productos personalizados, excepto por anomalías del producto (microorganismos, propiedades físicas y químicas).